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FAQs & SUPPORT

Wurde meine Bestellung schon verschickt ?

Deine Bestellung wird innerhalb von 1-3 Werktagen nach Eingang bearbeitet und versandt. Wurde deine Bestellung bearbeitet, bekommst du von uns eine Benachrichtigung.

Wie lange dauert es, bis meine Bestellung bei mir eintrifft ?

Bitte beachte, dass der Versand deiner Bestellung in der Regel 3-10 Werktage in Anspruch nehmen kann. Die Lieferzeit variiert je nach Zielland, Lagerbestand und dem ausgewählten Paketdienst. Wir bemühen uns, deine Bestellung so schnell wie möglich zu versenden, jedoch können wir keine Verantwortung für eventuelle Verzögerungen übernehmen.

Was kostet der Versand ?

Alle Bestellungen innerhalb Deutschlands sind versandkostenfrei.

Für alle Bestellungen innerhalb der EU und International gelten folgende Preise:
Innerhalb der EU: 4,99€
International: 9,99€

Wie funktioniert die Rückgabe ?

Du hast das Recht, deine Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung zurückzugeben. Bitte kündige deine Rücksendung per E-Mail (info@kazarathelabel.de) an oder schreibe uns über das Kontaktformular. Bitte gib in deiner Nachricht folgende Daten an:

1. Bestellnummer
2. Vollständiger Name und Adresse
3. Grund der Rücksendung

Wir melden uns so schnell wie möglich bei Dir zurück, um weitere Anweisungen für den Rückversand zu geben.

Die Rücksendung muss spätestens bis zum 12. Tag nach Erhalt der Ware versendet werden. Die Kosten für den Rückversand hat der Käufer zu tragen. Ein Versandnachweis ist erforderlich und muss uns zur Verfügung gestellt werden. Aufgrund hygienischer Gründe, ist die Rückgabe von BADEMODE ausgeschlossen. Wir bitten um Verständnis.

Nach Erhalt deiner Rücksendung erstatten wir deinen Rechnungsbetrag schnellstmöglich zurück.

Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren ?

Für weitere Fragen oder Anliegen sende uns gerne eine Email an info@kazarathelabel.de oder kontaktiere uns über das Kontaktformular.

Wir werden uns zeitnah bei dir melden!

Sonstiges

Lasst uns gerne Feedback da.

Wir würden uns sehr über Bilder freuen - verlinke uns gerne auf Instagram oder verwende #kazarathelabel to get featured. Einsendungen via Email unter info@kazarathelabel.de sind natürlich auch jederzeit möglich.

Wir freuen uns auf euch!

Über Uns

Willkommen in unserer Fashion und Schmuckwelt!
Wir sind KAZARA the Label, ein leidenschaftliches Team, das sich der Kunst des Schmuck- und Modedesigns verschrieben hat. Unser Ziel ist es, einzigartige, hochwertige Schmuckstücke und Fashion-Items zu produzieren, die deine Persönlichkeit und deinen Stil perfekt unterstreichen. In unserem Online-Store findest du eine sorgfältig kuratierte Auswahl an zeitlosen Klassikern, modernen Designs und den neuesten Trends - sowohl im Schmuck- als auch im Fashion-Bereich. Doch bei uns geht es um mehr als nur Schmuck und Kleidung: Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, dir die aktuellsten Trends aufzuzeigen und dir zu zeigen, wie du sie perfekt in Szene setzt. Bei uns entdeckst du nicht nur Schmuck und Accessoires, sondern auch Fashion-Highlights, die du gezielt mit deinem Lieblingsschmuck kombinieren kannst, um dein Outfit stimmig abzurunden und zu vollenden. Jedes unserer Stücke wird in höchster Qualität gefertigt, damit du lange Freude daran hast. Wir glauben daran, dass sowohl Schmuck als auch Mode mehr sind als nur Accessoires - sie erzählen Geschichten, bewahren Erinnerungen und begleiten dich in den wichtigsten Momenten deines Lebens.

Ob du ein besonderes Geschenk suchst oder dir selbst eine Freude machen möchtest, bei uns wirst du fündig. Unser Team steht dir jederzeit zur Seite, um dir ein unvergessliches Einkaufserlebnis zu bieten.

Wir freuen uns darauf, dich mit unseren Stücken zu begeistern!

love,
KAZARA

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